Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky pořadatele, společnosti BAKALÁŘI software s.r.o., se sídlem Čs. armády 2, Příbram IV, PSČ 261 01, IČO: 27483045, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 344654, upravují práva a povinnosti stran spojených s on-line semináři v rámci Akademie BAKALÁŘI.
1. Použité termíny a základní údaje
Cena: kupní cena za účast na Webináři uvedená v Informacích; uvedená Cena je konečná a není určena na základě automatizovaného rozhodování
Informace: znamená název, termín konaní, informace o přednášejících a další podrobnosti o konkrétním webináři, které jsou zveřejněny na Webu a v rezervačním systému REENIO
Kontaktní údaje Pořadatele: e-mail: akademie@bakalari.cz, datová schránka: tisqf7v telefon: 466 566 983, poštovní adresa: Čs. armády 2, Příbram IV, 261 01 Příbram
Pořadatel: BAKALÁŘI software s.r.o., se sídlem Čs. armády 2, Příbram IV, PSČ 261 01, IČO: 27483045, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 344654
Pokyny: pokyny a návod k připojení na Webinář, včetně informace, kde Objednatel najde adresu pro připojení na Webinář a kdy bude Objednateli poskytnuta
Podmínky: tyto obchodní podmínky Pořadatele
Objednatel: fyzická nebo právnická osoba objednávající Webinář
Občanský zákoník: zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
Účastník: fyzická osoba účastnící se Webináře (Účastník i Objednatel mohou být tatáž osoba)
Web: akademie.bakalari.cz, resp. vstupakademie.bakalari.cz
Webinář: on-line seminář pořádaný Pořadatelem a uvedený v nabídce Pořadatele na Webu
2. Úvodní ustanovení
- Těmito Podmínkami se řídí práva a povinnosti stran ve vztahu k Webinářům pořadatele. Objednatel, Účastník i Pořadatel jsou povinni řídit se těmito Podmínkami a platnými právními předpisy.
- Informace o jednotlivých Webinářích jsou uvedeny na Webu. V případě zájmu o účast může Objednatel objednat Webinář, a to vyplněním a odesláním elektronického rezervačního formuláře v souladu s těmito Podmínkami přes Web.
3. Objednávka
- Před objednáním Webináře je Objednatel povinen seznámit se s veškerými Informacemi, těmito Podmínkami a souvisejícími zásadami ochrany osobních údajů. Odesláním objednávky Objednatel potvrzuje, že se s výše uvedenými informacemi a dokumenty seznámil a souhlasí s nimi.
- Přihlášku na Webinář lze podat pouze elektronicky prostřednictvím rezervačního systému externího dodavatele REENIO (více informací na webové stránce poskytovatele: REENIO – český rezervační systém zdarma.) Vyplněním rezervačního formuláře REENIO na vybraný Webinář a jeho odesláním podává Objednatel závaznou objednávku Pořadateli na účast na Webináři. Objednatel má povinnost seznámit s podmínkami provozovatele rezervačního systému; odesláním rezervačního formuláře Objednatel potvrzuje, že s takovýmito podmínkami rezervačního systému souhlasí.
- V Objednávce je Objednatel povinen uvést veškeré požadované informace, včetně osoby Účastníka a jeho kontaktní údaje (liší-li se od osoby Objednatele), a to úplně a pravdivě.
- Přijetí objednávky bude Objednateli (přes rezervační systém REENIO) obratem elektronicky potvrzeno na elektronickou adresu Objednatele zadanou v rezervačním formuláři.
- Potvrzením objednávky je uzavřena smlouva mezi Pořadatelem a Objednatelem na koupi Webináře a Objednateli vzniká povinnost zaplatit za zakoupený Webinář Cenu uvedenou v Informacích.
4. Platba Ceny Webináře
-
Cenu Webináře je Objednatel povinen zaplatit nejpozději do 48h po doručení potvrzení objednávky Objednatele v souladu s čl. 3.4 Podmínek.
-
Platba Ceny Webináře probíhá prostřednictvím platební brány GoPay, kde si Objednatel bude moci vybrat preferovanou platební metodu (např. platbou kartou nebo bankovním převodem, apod). Na platební bránu bude Objednatel automaticky přesměrován po odeslání rezervačního formuláře. Nevyužije-li Objednatel možnost okamžitého zaplacení Ceny, je odkaz na platební bránu a placení Ceny Objednateli zaslán elektronicky v potvrzení objednávky Pořadatele.
-
Po uhrazení Ceny Webináře obdrží Objednatel potvrzení o zaplacení Ceny a Pokyny na emailovou adresu uvedenou v rezervačním formuláři.
-
Před provedením platby prostřednictvím platební brány GoPay má Objednatel povinnost seznámit s podmínkami provozovatele platební brány vztahujícími se k platbě (více informací na webové stránce poskytovatele: Maximálně výkonná platební brána | GoPay.). Zadáním platby přes platební bránu Objednatel potvrzuje svůj souhlas s podmínkami provozovatele platební brány.
-
Není-li Cena v termínu dle těchto Podmínek zaplacena, kupní smlouva na Webinář zaniká, resp. je ukončena. Ukončením kupní smlouvy zanikají veškerá práva a povinnosti jejích stran.
- V případě, že rezervační systém umožní učinění objednávky Webináře ve lhůtě kratší než 48h před konáním Webináře, musí být objednávka a platba Ceny za Webinář učiněny nejpozději do 24h před termínem konání Webináře.
5. Změna nebo zrušení účasti na Webináři
-
Objednatel je oprávněn zrušit účast na Webináři nejpozději 48 h před termínem konání Webináře. Účast se ruší elektronicky prostřednictvím formuláře rezervačního systému REENIO. V případě zrušení účasti v tomto termínu je Pořadatel povinen vrátit Cenu Webináře v plné výši.
-
Je-li účast na Webináři zrušena méně než 48h před termínem konání Webináře, nemá Objednatel nárok na vrácení Ceny za Webinář.
-
Pokud bude Webinář zrušen ze strany Pořadatele, má Objednatel právo na vrácení Ceny Webináře v plné výši.
-
Pořadatel má právo na změnu termínu konání Webináře nebo jeho programu. Pořadatel je povinen Objednatele o těchto změnách informovat písemně prostřednictvím emailu zadaného v rezervačním formuláři. V případě, že Objednatel písemně nezruší účast na takto změněném Webináři do 3 pracovních dnů od oznámení změny, má se za to, že s takovou změnou Objednatel souhlasí. V opačném případě je Objednatel povinen zrušit účast na Webináři do 3 pracovních dnů od oznámení změny. Zruší-li takto Objednatel účast, vrátí Pořadatel Cenu Webináře Objednateli v plné výši.
-
Má-li být Objednateli vrácena Cena dle těchto Podmínek, je Pořadatel povinen Cenu vrátit do 30 dnů ode dne, kdy se měl konat zrušený Webinář nebo kdy se měl Objednatel Webináře původně účastnit, je-li Webinář zrušen nebo změněn Pořadatelem.
- Pokud rezervační systém umožňuje objednat Webinář Objednatelem pro jinou osobu – Účastníka, zavazuje se Objednatel Účastníkovi poskytnout tyto Podmínky (včetně zásad ochrany osobních údajů Pořadatele), Pokyny a adresu pro připojení na Webinář. Objednatel má povinnost zajistit, že se Účastník bude řídit těmito Podmínkami a Pokyny. Objednatel může písemně informovat Pořadatele o změně v osobě Účastníka.
6. Připojení a přenos Webináře
- Pokyny k připojení na Webinář obdrží Objednatel na emailovou adresu uvedenou v rezervačním formuláři po zaplacení Ceny Webináře. Adresu pro připojení na Webinář obdrží Objednatel zhruba 24 h před termínem konání Webináře a pak dále zhruba 1h před konáním Webináře.
- Webináře, resp. jejich přenos, je zprostředkováván pomocí technologii Teams. Účastník bude pro příjem přenosu potřebovat počítač s Windows 10 nebo novější verzí nebo MacOS 11 (Big Sur) nebo novější s reproduktory nebo sluchátky (ideálně například notebook); alternativně namísto počítače lze použít telefon s operačním systémem Android ve verzi 9 a výše anebo iOS ve verzi 15 a výše. Dále je nezbytný prohlížeč Microsoft Edge nebo Google Chrome (není nutné instalovat); připojení probíhá přes kabel (Ethernet, ne přes Wi-Fi). Objednatel, resp. Účastník je povinen zajistit funkčnost výše uvedených prostředků pro přihlášení k Webináři a jeho přenos. Instalace Microsoft Teams není nutná, Objednatel obdrží link. Účastníci mohou komunikovat s přednášejícím a pokládat mu dotazy v průběhu přenosu formou chatu. V případě, že celkový počet Účastníků bude více než 1000, bude přenos Webináře probíhat prostřednictvím Microsoft Teams Town Hall a pokládaní dotazů nebo chat nebude umožněn. O tomto opatření budou Účastníci před zahájením přenosu Webináře informováni.
- Účastník se zavazuje zajistit si pro přenos Webináře stabilní připojení k síti internet minimálně s rychlostí 2 Mbps download a 2 Mbps upload; pro kvalitní přenos videa je však doporučen internet s rychlostí alespoň 5 Mbps. Náklady na připojení k internetu nese Účastník (nebo Objednatel, liší-li se tyto osoby a není-li mezi nimi dohodnuto jinak).
- V případě potíží s připojením, může Účastník kontaktovat technickou podporu pořadatele na: akademie@bakalari.cz.
7. Práva a povinnosti Účastníka
- Webinář a jeho záznam a jednotlivá vystoupení na Webináři podléhají ochraně dle zákona č. 121/2000 Sb. – Zákon o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon). Účastník není oprávněn pořizovat obrazový, zvukových nebo audiovizuální záznam Webináře. Účastník ani Objednatel nejsou oprávněni jakýkoli záznam Webináře nebo adresu pro připojení na Webinář jakýmkoliv způsobem šířit, kopírovat či jinak distribuovat nebo záznam upravovat.
- Účastník bere na vědomí a souhlasí, že v průběhu Webináře mohou být pořizovány obrazové, zvukové a audiovizuální záznamy a dále, že mohou být archivovány zprávy z chatu zaslané v průběhu Webináře, které mohou být dále použity zejména na propagační a zpravodajské účely nebo k distribuci záznamu Webináře Objednatelům, kteří se daný Webinář zakoupili.
- Účastník tímto uděluje svolení s pořizováním a zveřejňováním obrazových, zvukových a audiovizuálních záznamů zachycujících jeho podobu nebo jeho projevy osobní povahy, včetně zpráv z chatu zaslaných Účastníkem v průběhu Webinář. Účastník bere na vědomí, že v případě potřeby může požádat o zdržení se zveřejňování těchto záznamů a tím odvolat své svolení. Platnost svolení do momentu jeho odvolání tímto není dotčena. Odvoláním svolení není dotčeno nakládání se záznamem, ke kterému není svolení potřebné.
- V případě, že má Pořadatel důvodné podezření o tom, že Účastník poruší nebo porušuje tyto Podmínky, má Pořadatel právo vyloučit takovéhoto Účastníka z přenosu Webináře. Účastník nemá v takovém případě nárok na vrácení Ceny nebo úhradu újmy.
8. Ustanovení pro spotřebitele
- V souladu s platnou právní úpravou se následující ustanovení těchto Podmínek aplikují v případě, že Objednatelem je fyzická osoba vystupující jako spotřebitel.
- Nároky spotřebitele z vadného plnění (reklamace služeb) či jiné stížnosti (dále vše jen jako reklamace) je Objednatel oprávněn adresovat zejména elektronicky na email Pořadatele uvedený v Kontaktních údajích Pořadatele. Pořadatel je povinen písemně na emailovou adresu Objednatele, ze které byla reklamace zaslána (neuvede-li Objednatel jinak), potvrdit její přijetí a reklamaci dále ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy, nejpozději však do 30 dnů od dne reklamace, vyřídit. Objednatel bude písemně informován o vyřízení reklamace.
- Od kupní smlouvy uzavřené podle čl. 3.5 Podmínek není Objednatel oprávněn odstoupit podle ustanovení § 1829 a násl. Občanského zákoníku a § 1837 písm. j) Občanského zákoníku. To nevylučuje aplikaci ustanovení čl. 5 Podmínek.
- V případě, že nedojde k vyřešení reklamace nebo stížnosti Objednatele, je Objednatel oprávněn zahájit mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na základě zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Návrh na zahájení mimosoudního řešení je spotřebitel oprávněn podat do 1 roku od dne, kdy uplatnil svou stížnost či reklamaci vůči Pořadateli.
- Subjektem zajišťujícím mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, tzv. ADR (alternative dispute resolution) je Česká obchodní inspekce (ČOI, Web: adr.coi.cz nebo Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR) – COI), nebo jiný subjekt pověřený Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR. ČOI poskytuje návod a formuláře k podání návrhu na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů na svých webových stránkách.
- Objednatel žijící v některém z členských států EU může využít také platformu pro řešení mimosoudních sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.“ nebo jiné platformy uvedené na webových stránkách:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights#inline-nav-2.
- V případě přeshraničních sporů pomáhá spotřebitelům v přístupu k příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Evropské spotřebitelské centrum Česká republika (http://www.evropskyspotrebitel.cz/).
- Spotřebitel se může obrátit se stížností na průběh ADR na Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR. Více informací lze najít např. zde Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů – ADR | MPO
- Náklady spojené s mimosoudním řešením spotřebitelských sporů si strany nesou samy.
9. Závěrečná ustanovení
- Vystavení nabídky Webinářů na Webu není nabídkou k uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení § 1732 Občanského zákoníku.
- Objednatel i Účastník odpovídají Pořadateli za jakoukoliv újmu způsobenou porušením těchto Podmínek kterýmkoliv z nich v souladu s platnými právními předpisy.
- Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. V případě sporu mezi stranami budou rozhodovat příslušné soudy České republiky.
- Pořadatel je oprávněn kdykoli jednostranně změnit Podmínky uveřejněním nového znění na Webu s uvedením účinnosti takovéhoto nového znění. Práva a povinnosti vzniklé na základě objednávky učiněné před účinností nového znění Podmínek se řídí Podmínkami platnými a účinnými v době odeslání rezervačního formuláře.
Tyto zásady jsou platné a účinné od 28. 4. 2025.